Arztpraxis Dr. med. Detlef Ernst
Arztpraxis Dr. med. Detlef Ernst

Praxisorganisation

Unser Telefon ist täglich während der Sprechzeiten besetzt. Bitte machen Sie von der Möglichkeit Gebrauch, einen Termin zu vereinbaren. Je mehr Patienten sich daran halten, umso besser können wir planen und damit die Wartezeiten verkürzen. Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, dann geben Sie ihn bitte telefonisch wieder frei - ein Anderer könnte ihn vielleicht gebrauchen.

Bitte bringen Sie zu jedem Praxisbesuch Ihre Krankenversichertenkarte und eventuell eine Zuzahlungsbefreiung mit.

Notfälle

Selbstverständlich können Sie in dringenden Fällen auch unangemeldet zu uns kommen. Allerdings lassen sich dann Wartezeiten - für alle Patienten - nicht immer vermeiden.

 

Bei lebensbedrohlichen Erkrankungen zögern Sie nicht, über den Notruf 112 ärztliche Hilfe anzufordern.

 

Außerhalb unserer Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Dienstzeiten: täglich 19.00 Uhr bis 07.00 Uhr, mittwochs und freitags bereits ab 14.00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen ganztägig) über die bundeseinheitliche Rufnummer 116117.

Hausbesuche

Im Bedarfsfall führen wir auch Hausbesuche durch. Bedenken Sie aber bitte, dass alle notwendigen Untersuchungen in der Praxis viel einfacher und schneller durchgeführt werden können. Bitte melden Sie einen Hausbesuch möglichst frühzeitig an. Dabei sind für uns folgende Angaben sehr wichtig, um die Dringlichkeit richtig einschätzen zu können:

  • Welche Beschwerden bestehen und seit wann bestehen diese?
  • Was haben Sie bereits selber unternommen?
  • Wie haben sich daraufhin die Beschwerden verändert?
  • War eventuell schon der ärztliche Bereitschaftsdienst bei Ihnen?
  • Wenn ja, was hat er gesagt und getan?

Urlaub

Während unseres Urlaubes und in Weiterbildungszeiten übernimmt ein ortsansässiger Kollege die Vertretung in seiner Praxis. In diesem Fall erfahren Sie Adresse und Telefonnummer über unseren Anrufbeantworter.

Und noch etwas: Wenn einmal etwas nicht ganz nach Plan läuft, haben Sie bitte auch dafür Verständnis. Sie können sicher sein, dass wir alle unser Bestes geben. Aber manchmal lassen sich Wartezeiten nicht ganz vermeiden. Wir sind eben alle - trotz der ganz modernen Hilfsmittel - nur Menschen und manch ein Patient braucht mehr Zuwendung und apparative Diagnostik als planbar ist.

 

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unser Team. Für Verbesserungsvorschläge sind wir stets dankbar.

 

 

Hier finden Sie uns

Praxis Dr. med. Detlef Ernst

Facharzt für Allgemeinmedizin

Akupunktur

Goethestrasse 2

01844 Neustadt in Sachsen

Unsere Sprechzeiten

Mo: 8 - 12 Uhr und 14 - 17 Uhr

Di:  8 - 12 Uhr und 16 - 18 Uhr

Mi:  8 - 12 Uhr

Do: 8 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Fr:  8 - 12 Uhr

Kontakt

Sie erreichen uns telefonisch unter 03596 - 60 47 45.

 

Gern können Sie auch sofort online einen Termin vereinbaren oder ein Rezept bestellen.

 

Notruf 112

 

kassenärztlicher Bereitschaftsdienst

Montag, Dienstag, Donnerstag 19:00 bis 07:00

Uhr, Mittwoch, Freitag 14:00 bis 07:00 und an Wochenenden und Feiertagen 07:00 bis 07.00 Uhr über

 

Tel.: 116117

 

 

 

 

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